航空旅行权利小测试答案

航空公司要求你放弃座位你如何回答?

我们的飞机乘客测验题答案:

1-b:虽说美国各个航空公司政策有别,但通常都会提供价值数百美元的代金券作为补偿。在联合航空3411航班那起事件中,航空公司表示,在先后提供400和800美元代金券没有乘客接受的情况下,它最终提供了价值1000美元的代金券。在被请求让座的四名乘客中,陶医生是唯一拒绝的人。

2-c:依据被延迟送达目的地的时间长短,你可以获得相当于票价200%至400%的赔偿(最高1350美元)并支付现金,不过如果一家航空公司能在距离你原定时间一小时内将你送达,就不需要再向你做额外赔偿。

3-c:美国航空公司有权阻止任何乘客登机,只是一旦乘客上了飞机,情况就复杂了。航空公司或许能以一大堆理由让乘客下机。但就像陶医生的情况一样,机票超售没有被列在联合航空的《运输总则》中。联合航空和运输部正在就此事进行调查,以决定这家航空公司拒载乘客之举是否超出了其权利范围。

4-b:如同对“大幅延迟”的定义一样,美国各家航空公司政策不一,但你一般会得到餐饮或住宿(如有需要)补偿。

5-b:依据法律,美国航空公司不能让你在停机坪上停留超过三个小时,而且在达到那个时长之前,必须提供相应的服务以保障你的生命安全。

以上规则仅适用北美航空。在国内遇见这样的问题怎么办,请查看中国民航总局网站。

 

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